hotel-xenia
  • Bemutatkozás
  • Apartmanok
    • PEARL
    • SAPPHIRE
    • EMERALD
    • GARNET
  • Galéria
  • Ajándékutalvány
  • Foglalási információk
  • Vendég tájékoztató / Házirend
  • Magyar
    • Magyar
    • English
    • Deutsch
Foglalás

Foglalási információk

Foglalási feltételek

Kizárólag e-mailben, vagy a weboldal foglalási rendszerén keresztül érkező foglalásokat fogadunk el. Telefonon, illetve közösségi oldalainkon érkezett érdeklődésekre kizárólag információt tudunk nyújtani.

A weboldal foglalási rendszerében kitöltött adatok helyességéért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget. A nem megfelelően kitöltött foglalási kérvényeket nem áll módunkban elfogadni.

Az általunk küldött árajánlat írásban történő elfogadása, illetve a bekért előleg határidőig történő megérkezése után egy e-mailt küldünk a foglalás visszaigazolásáról, amely időponttól a foglalás jogszerűnek minősül. A foglalás írásbeli visszaigazolásunkat követően válik garantáltá.

Összesen maximum 20 fő elszállásolására van lehetőség apartmanjainkban.

Minimum foglalható éjszakák száma: 2.
Kiemelt időszakban (ünnepnapok) a minimum éjszakák száma: 3
A turnusok között megmaradó helyek 1 éjszakára is foglalhatóak.

A foglalás garantálásához 50% előleg megfizetése szükséges, melyet a visszaigazolás kiküldésétől számított 3 munkanapon belül kell megfizetni. A fennmaradó összeget az érkezés napjáig kell megfizetni.

Amennyiben az összeg nem érkezik meg vendégházunk számára, úgy a foglalást semmisnek tekintjük, és töröljük rendszerünkből.

Az előleg fizetése banki átutalással történhet.

Banki átutalás esetén az előleget a visszaigazoló e-mailben küldött számlaszámra várjuk.

Megjegyzésként kérjük a foglaló személy nevét és a foglalás időpontját feltüntetni.

Az előleg megérkezéséről és a foglalás visszaigazolásáról e-mailt küldünk. Foglalása ezt követően válik garantálttá.

Lemondási feltételek

Lemondást kizárólag e-mailben fogadunk el, az info@villabotaniq.hu e-mail címen.
Amennyiben a vendég a lemondás miatt visszautalásra jogosult, a visszautalást Szállásadó a lemondástól számított 10 napon belül teljesíti a Vendég által megadott számlaszámra.

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 14. napig írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, akkor a szállásdíj 100%-a visszautalásra kerül.

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 2-14. nap között írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, akkor a szállásdíj 50 %-a kötbérként fizetendő. Amennyiben a Vendég által lemondott időszakot újra tudjuk értékesíteni, abban az esetben a befizetett szállásdíj 10 % kezelési költség levonását követően visszautalásra kerül. A visszautalást Szállásadó a lemondástól számított 10 napon belül teljesíti a Vendég által megadott számlaszámra.

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 1. napon, vagy az érkezés napján írásban jelzi, hogy lemondja foglalását – illetőleg nem jelzi, és nem is jelenik meg -, akkor a szállásdíj 100 %-a kötbérként fizetendő.

Módosítási feltételek

Időpont módosítás:

Egy Vendég egy időpont módosítást kérhet díjmentesen, minden további módosítás költsége 5.000 Ft/alkalom. Módosítási kéréseket az érkezést megelőző 14. napig tudunk fogadni, azon túl már a foglalás lemondásnak és újra foglalásnak minősül. A már befizetett előleg / szállásdíj teljes összege beszámításra kerül az új időpont értékébe. A már befizetett előleget / szállásdíjat a módosítási kérés időpontjától számított 6 hónapon belül lehet felhasználni

Ha a Vendég az érkezést követően, de az előre lefoglalt időpont vége előtt – nem a Vendégháznak felróható ok miatt – távozik a szállásról, akkor a teljes, foglaláskor elfogadott szállásdíj a Vendégház tulajdonába kerül a teljes szolgáltatás nyújtása nélkül.

Parkolás

Parkolás

Ingyenes parkolási lehetőség az utcán és a zárt udvaron

Telefon

Telefon

Kérdéseddel fordulj hozzánk bizalommal.
+36 30 790 23 44

E-mail

E-mail

Foglalási szándékodat e-mailen keresztül jelezd.
info@villabotaniq.hu

CONTACT FORM

Felveheted velünk a kapcsolatot akár itt és most. Használd ezt a formot e-mail küldéshez. Általában egy munkanapon belül válaszolunk neked.

    Hírlevél

    Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy azonnal értesülhess legfrissebb híreinkről és ne maradj le a Villa Botaniq legújabb ajánlatairól sem.

    +36 (30) 790 2344

    info@villabotaniq.hu

    9400, Sopron, Borsmonostori utca 19.

    COPYRIGHT © 2025 ALL RIGHTS RESERVED VILLA BOTANIQ
    Tripadvisor Award
    Crafted by Lipták Zoli

    Kérdés esetén fordulj hozzánk bizalommal!

    +36 (30) 790 2344

    info@villabotaniq.hu